BWL für engagiertes Apotheken-Personal: Beispiele für ein gelungenes Zusammenspiel zwischen Back-Office und HV-Bereich

Wann:
Montag, 11.11.2019
13:15 - 14:00 Uhr
Wo:
Webinar
Inhalt des Webinars: 

„Wer hat das schon wieder eingekauft???“ – „Das muss weg!“ Haben Sie schon einmal diese oder eine ähnliche Kommunikation in der Apotheke mitbekommen? Kundenberatung mit pharmazeutischer Verantwortung sieht sicherlich anders aus. In diesem Webinar bekommen Sie Beispiele für ein besseres Zusammenspiel zwischen Einkauf und dem HV-Team.

Themen­schwerpunkte: 
  • Wertschätzung beider Welten: HV-Team und Back-Office sind zusammen stark!
  • Lassen Sie sich von Prozent-Angaben der Lieferanten nicht blenden
  • Stücknutzen/Rohertrag als Hilfsmittel für das HV-Team visualisieren
Referentin:

Marcella Jung, Dipl. Betriebswirtin (BA), JUNG-Akademie

Empfehlungen zu den System­voraussetzungen: 
  • Betriebssystem Windows 7 – Windows 10, Mac OS X 10.9 (Mavericks) – 10.12 (Sierra)
  • Web Browser Google Chrome v34 oder neuere Version, Mozilla Firefox v34 oder neuere Version, Internet Explorer v8 oder neuere Version, Microsoft Edge v12 oder neuere Version, Apple Safari v6 oder neuere Version
  • Internet Verbindung 1 Mbps oder besser (Breitband empfohlen)
  • Software JavaScript
  • Hardware 2GB RAM oder mehr
  • Tonausgabe: über Lautsprecher oder Kopfhörer (alternativ auch mit Headset möglich)
Preis für LAV-Mitglieder:
80,92 €68,00 € (netto)
Preis für Nicht-Mitglieder:
121,38 €102,00 € (netto)