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Ärzte für Ihre Apotheke gewinnen - Legale und erfolgreiche Methoden

Wann:
Mittwoch, 20.02.2019
13:15 - 14:00 Uhr
Wo:
Webinar
Themen­schwerpunkte: 
  • Die wirtschaftliche und rechtliche Situation der Ärzte (Branchenreport)
  • Erwartungen von Ärzten an eine Apotheke - was sollte und was darf nicht in der Zusammenarbeit mit Apotheken passieren?
  • Gesprächstechniken mit Ärzten an konkreten Beispielen. Wie reagieren Sie und was genau sagen Sie wenn:
    • die Verordnung unklar oder gefährlich ist
    • der Arzt nicht die notwendigen Hilfsmittel verschreiben will
    • der Arzt cholerisch reagiert oder ein schlechtes Image Ihrer Apotheke verbreitet
    • Konflikte im Rahmen der "Rabattverträge"
  • Ihre Fallbeispiele
 Referent:

Hartmuth Brandt, mobilissimo Starnberg, Dipl.-Ökonom, Coach, Krankenpfleger

Empfehlungen zu den System­voraussetzungen: 
  • Betriebssystem Windows 7 – Windows 10, Mac OS X 10.9 (Mavericks) – 10.12 (Sierra)
  • Web Browser Google Chrome v34 oder neuere Version, Mozilla Firefox v34 oder neuere Version, Internet Explorer v8 oder neuere Version, Microsoft Edge v12 oder neuere Version, Apple Safari v6 oder neuere Version
  • Internet Verbindung 1 Mbps oder besser (Breitband empfohlen)
  • Software JavaScript
  • Hardware 2GB RAM oder mehr
  • Tonausgabe: Über Lautsprecher oder Kopfhörer (alternativ auch mit Headset möglich)
Preis für LAV-Mitglieder:
80,92 €68,00 € (netto)
Preis für Nicht-Mitglieder:
121,38 €102,00 € (netto)