Gute Betreuung von PKV-Versicherten in der Apotheke

Etwa 10% aller Menschen in Deutschland sind privat krankenversichert und so begegnen Ihnen diese Patienten auch in Ihrem Apothekenalltag. Welche Möglichkeiten, Rechte & Pflichten Sie bei der Betreuung dieser Kundengruppe haben und wie die private Krankenversicherung (PKV) grundsätzlich funktioniert, erklären Ihnen in dieser Live-Online-Veranstaltung Frau Dr. Anke Schlieker und Frau Jenny Wernecke vom Verband der privaten Krankenversicherung e.V..

Denn in der Apotheke macht es durchaus einen Unterschied, ob ein Medikament einem gesetzlich (GKV-) Versicherten oder einem Privat- (PKV-) Versicherten ausgehändigt wird. Der PKV-Versicherte bezahlt sein Medikament oft noch komplett in der Apotheke und erhält viele Originalpräparate.

Erfahren Sie deshalb, welche Möglichkeiten Sie bei der Abgabe von Arzneimitteln nutzen können, um Ihre Kunden flexibel und nachhaltig zu unterstützen, wie Sie Hochkostenfällen geschickt begegenen und mit welchen weiteren Serviceangeboten Sie PKV-Patienten in der Apotheke gut betreuen und beraten können.

• Hintergründe und Prinzipien der privaten Krankenversicherung
  • Arten der privaten Krankenversicherung / Tariflandschaft
• Möglichkeiten, Rechte & Pflichten bei der Betreuung von PKV-Patienten
  z.B. bei Hochkostenfällen, Impfangeboten, Pharmazeutischen Dienstleistungen oder der Arzneimittelabgabe
• Fragen & Diskussion

Frau Dr. Anke Schlieker und Frau Jenny Wernecke vom Verband der privaten Krankenversicherung e.V.

Firma Sandoz Deutschland / Hexal

2 Fortbildungspunkte wurden bei der Landesapothekerkammer BW bewilligt.
Eine Teilnahmebestätigung erhalten Sie im Nachgang zur Veranstaltung per E-Mail.